Política de Privacidade

A Dekorade respeita a sua privacidade e compromete-se a proteger a informação pessoal que nos fornece. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais ao utilizar os nossos serviços online.

1. Dados Pessoais que Recolhemos

Quando acede ao nosso site ou realiza uma compra, podemos recolher os seguintes dados pessoais:

Nome
Morada de envio e faturação
Endereço de e-mail
Número de telefone
Dados de pagamento (processados por sistemas externos de pagamento, como PayPal, MB Way, Multibanco)
Dados de navegação (como cookies e IP, conforme explicado na nossa Política de Cookies)

2. Como Utilizamos os Seus Dados

Utilizamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

Processamento e envio de encomendas
Comunicação sobre o estado das encomendas ou questões relacionadas
Personalização da experiência de compra no nosso site
Melhoria dos nossos produtos, serviços e conteúdos
Cumprimento das nossas obrigações legais e contratuais

3. Proteção de Dados

A Dekorade adota medidas de segurança para proteger os dados pessoais dos seus utilizadores, incluindo medidas físicas, eletrónicas e processuais. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento de dados é 100% seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta.

4. Compartilhamento de Dados com Terceiros

A Dekorade não partilha os seus dados pessoais com terceiros, exceto:

Para processar pagamentos (por exemplo, PayPal, MB Way, Multibanco)
Para empresas de transporte, exclusivamente para efetuar a entrega das suas encomendas
Quando exigido por lei ou por autoridades judiciais

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar a experiência do utilizador no nosso site, como explicado na nossa Política de Cookies. Os cookies ajudam a lembrar as suas preferências e informações da sessão para melhorar a navegação.

6. Retenção de Dados

Os seus dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, incluindo para cumprir as obrigações legais ou contratuais. Após esse período, os dados serão eliminados de forma segura.

7. Seus Direitos

Nos termos da legislação de proteção de dados, tem os seguintes direitos:

Acesso: Pode solicitar informações sobre os dados pessoais que temos sobre si.
Retificação: Pode corrigir dados pessoais incorrectos ou desatualizados.
Apagamento: Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, salvo se existirem razões legítimas para os reter.
Oposição: Pode opor-se ao tratamento dos seus dados para fins de marketing ou outros fins legítimos.

Se desejar exercer algum dos seus direitos ou tiver dúvidas sobre o tratamento dos seus dados, entre em contacto connosco através do email: geral@dekorade.com.

8. Alterações à Política de Privacidade

A Dekorade reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas no nosso site, sendo aplicáveis a partir da data de publicação.

9. Contato

Se tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade ou sobre o processamento dos seus dados pessoais, por favor, entre em contacto connosco através dos seguintes meios:

Email: geral@dekorade.com
Telefone: 962 787 391
Morada: Rua D. Afonso Henriques, nº 38, 3520-225 Nelas, Portugal